I dag havde Hans Henrik og jeg endnu et møde med en spændende mand: Kim Gregersen fra ‘euronome‘ - en lille virksomhed, der har udviklet et stykke software, som giver ledelsen mulighed for ‘at skabe overblik over, hvilke medarbejdere der driver innovation, læring og vækst’ i virksomheden - og dermed ‘hvordan man som leder, kan udvikle organisationen til at udnytte sit fulde potentiale’.
Ved løbende at opsamle data fra de ansattes elektroniske kommmunikationsstømme (fx emails og telefonopkald) kan de ved hjælp af en avanceret form for SNA-analyse skabe et opdateret og løbende billede af de ansattes sociale netværk og relationer på tværs af funktioner og virksomheder for dermed at kunne analysere, hvor meget den enkelte medarbejder bidrager til udvikling og vækst.
For os (Connecta) at se, er værtøjet interessant, fordi det giver et redskab til at MÅLE relationer og netværk, både personlige, faglige, interne, eksterne mv. Hermed vil man også kunne se på, hvad fx effekten af at implementere fx en weblog er - altså et før- og efterbillede af virksomhedens sociale tilstand…
Vi ser nærmere på det i næste uge - men potentialet er klart til stede i forhold til at analysere videndeling og skabe grundlag for at lave vidensregnskab på virksomhedens relationer - og endda at budgettere og lave målsætninger for den fremtidige netværksudvikling i virksomheden. - Og dermed er dette måske også guf for mit speciale (hvis vi kan overtale casevirksomheden til at springe med på vognen…)
2 responses so far ↓
1 Thomas Møldrup // sep 18, 2007 at 15:37
Hej Anne
Til lykke med den gode opstart! Det lyder til at du har fat i nogle rigtig gode, eller i hvertfald spændende spørgsmål.
Som du ved sidder jeg selv og grubler lidt over mit speciale og dit indlæg inspirerer mig her i forhold til noget jeg sidder og tumler med.
Ligesom dig har jeg nemlig overvejet hvordan vi kan måle effekten af social software. SNA kan her være et udemærket værktøj selvfølgelig i forbindelse med måling af netværk. Som jeg ser det må målet dog her være at komme videre en blot en kvantitativ måling af antallet af relationer men også kvaliteten af relationer. M.a.o. kan vi påvise at f.eks. weblogs ikke blot øger antallet af relationer, men også kvaliteten af de relationer der i en organisatorisk sammenhæng giver værdi. Dette tror jeg er vigtigt i det netværk, ligesom viden, i sig selv ikke giver værdi medmindre vi bruger det til noget.
Så én tanke herfra er at en måling bør indeholde nogle klare kvalitative elementer, såsom tillid og normer eller m.a.o social kapital.
2 Anne // sep 25, 2007 at 21:01
Hej Thomas
Som vi allerede har aftalt, så skal vi helt sikker snakke mere om vores fælles referencer. Min vejleder har nogle meget interessante vinkler på netop denne ‘3.dimension’ af målingen, der bygger på teorier af Boisot, Snowden m.fl. Jeg er ikke mere inde i dem, end den introduktion jeg har fået af ham, men teorierne giver så vidt jeg har forstået nogle meget spændende bud på, hvordan man tænker kontekst, kvalitet, indhold mv. ind i en måliing af fx relationer.
Tjek evt. denne intro til Boisot, måske du kan hente lidt inspiration der?
Leave a Comment